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Charte de bonne conduite pour le développement international des PME francophones

Préambule

Cette plateforme est un espace professionnel dédié au développement international des entreprises francophones. Cette charte définit les règles de conduite que chaque membre s'engage à respecter pour maintenir un environnement de confiance propice aux échanges professionnels de qualité.

1. Le respect et le professionnalisme

✅ À faire :

  • Communiquer de manière professionnelle et courtoise
  • Respecter la diversité culturelle et linguistique de notre communauté
  • Favoriser un dialogue constructif même en cas de désaccord
  • Utiliser un langage professionnel et approprié

❌ À éviter :

  • Tout propos discriminatoire, diffamatoire ou offensant
  • Le harcèlement sous toutes ses formes
  • Les attaques personnelles ou les critiques non constructives
  • L'usage de langage familier ou inapproprié

2. Qualité des échanges professionnels

✅ À faire :

  • Rester focalisé sur les sujets professionnels
  • Structurer ses messages de manière claire et concise
  • Vérifier l'exactitude des informations partagées
  • Répondre aux messages dans des délais raisonnables

❌ À éviter :

  • Les messages hors sujet ou non professionnels
  • Les spam et les messages en masse
  • La diffusion de fausses informations
  • Les conversations à caractère personnel

3. Partage de connaissances et d'expériences

✅ À faire :

  • Partager son expertise de manière constructive
  • Contribuer aux discussions avec des informations pertinentes
  • Mentionner ses sources d'information
  • Donner des retours d'expérience constructifs

❌ À éviter :

  • Le partage d'informations non vérifiées
  • Les conseils hors de son domaine d'expertise
  • La désinformation volontaire
  • Les généralisations abusives

4. Protection des données et confidentialité

✅ À faire :

  • Respecter la confidentialité des échanges
  • Protéger les informations sensibles
  • Obtenir l'autorisation avant de partager des informations sur un tiers
  • Signaler toute violation de données aux administrateurs

❌ À éviter :

  • Le partage d'informations confidentielles sans autorisation
  • La divulgation de données personnelles
  • L'utilisation non autorisée d'informations commerciales sensibles
  • Le partage de documents internes sans permission

5. Communication commerciale

✅ À faire :

  • Présenter son activité de manière factuelle dans les espaces dédiés
  • Répondre aux opportunités d'affaires de manière professionnelle
  • Partager des études de cas et histoires à succès dans les sections appropriées
  • Maintenir la transparence dans les communications commerciales

❌ À éviter :

  • La publicité agressive ou non sollicitée
  • Le démarchage direct des membres
  • La sollicitation excessive

6. Propriété intellectuelle et contenu

✅ À faire :

  • Respecter les droits d'auteur
  • Citer ses sources
  • Partager du contenu dont vous avez les droits
  • Créer du contenu original et pertinent

❌ À éviter :

  • Le plagiat sous toutes ses formes
  • L'utilisation non autorisée de marques déposées
  • Le partage de contenu protégé sans autorisation
  • La violation des licences et droits d'utilisation

7. Sécurité et intégrité

✅ À faire :

  • Maintenir la sécurité de son compte
  • Signaler les activités suspectes
  • Vérifier l'identité de ses interlocuteurs
  • Utiliser des canaux officiels de communication

❌ À éviter :

  • La création de faux profils
  • L'usurpation d'identité
  • Les tentatives de piratage
  • Le contournement des mesures de sécurité

8. Engagement communautaire

✅ À faire :

  • Participer activement aux discussions constructives
  • Aider les nouveaux membres à s'intégrer
  • Promouvoir les bonnes pratiques
  • Contribuer à la croissance et l'amélioration de la plateforme

❌ À éviter :

  • Le comportement toxique ou négatif
  • L'isolement volontaire
  • La création de divisions dans la communauté
  • Le non-respect des règles communes

9. Mesures et sanctions

Le non-respect de cette charte peut entraîner des sanctions graduelles :

  1. Avertissement
  2. Suspension temporaire
  3. Exclusion définitive

Les administrateurs se réservent le droit d'appliquer ces sanctions en fonction de la gravité et de la récurrence des infractions.

Engagement

En utilisant cette plateforme, vous vous engagez à respecter cette charte et à contribuer à maintenir un environnement professionnel, éthique et constructif.

Pour signaler un comportement inapproprié : Contact des administrateurs

Ensemble, faisons de cette plateforme un espace d'échange professionnel exemplaire au service du développement international des entreprises francophones.